8. GARANTIE ET RESPONSABILITÉ 


 







8.3. Responsabilité contractuelle

La responsabilité contractuelle de la société  Stan Lab's est limitée aux dommages directs tels que définis par la jurisprudence, et au montant facturé au titre du CONTRAT. La responsabilité ne pourra être engagée dans les cas suivants :

  • Suite à un dysfonctionnement, manquement ou carence d’un produit ou service dont la fourniture ou livraison ne lui incombe pas ;
    • Pour les produits, matériels et/ou données qui n’entrent pas dans le périmètre des prestations, et/ou qui n’en sont pas le prolongement ;
    • – En cas d’utilisation des résultats des prestations, pour un objet ou dans un contexte différent de celui dans lequel il est intervenu, de mise en œuvre erronée des recommandations ou d’absence de prise en compte des réserves du prestataire.

9. CESSIBILITÉ ET SOUS-TRAITANCE

La société  Stan Lab's se réserve le droit de céder tout ou partie de l’exécution des prestations à des prestataires répondant aux mêmes exigences de qualification.
Si la prestation requiert des compétences techniques particulières, la société  Stan Lab's informera le CLIENT de la possibilité d’en sous-traiter une partie. Le sous-traitant s’engagera à conserver confidentielles toutes les informations dont il aura connaissance à l’occasion des prestations.


10. OBLIGATIONS DE LA société  Stan Lab's

Les engagements de Stan Lab's constituent une obligation de moyens en vertu de laquelle la société  Stan Lab's s’engage à apporter tous les soins nécessaires et à mobiliser toutes les ressources dont elle dispose pour exécuter la prestation. En cas de litige, il incombe au CLIENT de prouver que la société  Stan Lab's a manqué à son obligation de moyens. En termes de création d’objet matériel, société  Stan Lab's satisfait à son obligation de moyens en confiant l’exécution du contrat aux salariés dotés des compétences requises pour assurer leur réalisation conformément à ses standards de qualité. En termes d’élaboration de scénarii et d’expériences, l’obligation de moyens est réputée satisfaite par la validation du projet par le CLIENT, indépendamment de leur accueil par les tiers.

11. OBLIGATIONS DU CLIENT

Afin de faciliter la bonne exécution des prestations, l’acheteur s’engage :
• – à fournir à la société  Stan Lab's des informations sur le produit ainsi que sur le lieu d’exécution de la prestation sans qu’elle soit tenue d’en vérifier le caractère complet ou l’exactitude,
• – à avoir toutes les autorisations nécessaires pour l’exécution des prestations sur ce lieu d’exécution,
• – à prendre les décisions dans les délais et d’obtenir les approbations hiérarchiques nécessaires, si l’acheteur souscrit à une prestation pour le compte d’une entreprise,
• – à désigner, le cas échéant, un correspondant investi d’un pouvoir de décision,
• – à faire en sorte que les interlocuteurs clés et le correspondant soient disponibles tout au long
de l’exécution de la prestation,
• – à avertir directement la société  Stan Lab's de toute difficulté éventuelle relative à l’exécution des prestations.

Le client s’engage à fournir à Stan Lab's un plan d’architecte à jour et aux côtes exactes. Stan Lab's se réserve le droit de facturer le temps supplémentaire engendré dans le cas où les côtes seraient erronées. 
Nous pouvons également effectuer les relevés pour vous (forfait de 400€HT + frais de déplacement).  

12. IMPRÉVISION ET FORCE MAJEURE

12.1. Imprévision

Si un changement de circonstances imprévisibles lors de la conclusion du contrat rend l’exécution excessivement onéreuse pour l’une des parties, il est convenu de renégocier de bonne foi le CONTRAT. Durant les négociations, le contrat continue d’être exécuté aux conditions initiales. A défaut d’accord, les parties peuvent demander au juge de procéder à l’adaptation du contrat et le réviser.
Sont notamment visés les évènements suivants : variation du cours des matières premières, modification du cours des changes, évolution des législations, modification de la situation financière du CLIENT ou de la société  Stan Lab's. A défaut d’accord entre les parties, les parties auront la faculté de mettre fin au CONTRAT moyennant un préavis de trois mois. Les factures établies devront être acquittées.

12.2. Force majeure

Il y a force majeure en matière contractuelle lorsqu’un événement échappant au contrôle du débiteur, qui ne pouvait être raisonnablement prévu lors de la conclusion du contrat et dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées, empêche l’exécution de son obligation par le débiteur.

De façon express, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français : le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, l’arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.

La partie qui invoque les circonstances visées ci-dessus doit avertir immédiatement l’autre partie de leur survenance, ainsi que de leur disparition. Les parties se rapprocheront pour examiner l’incidence de l’événement et convenir des conditions dans lesquelles l’exécution du contrat sera poursuivie.

Faute d’accord, si l’empêchement est temporaire, l’exécution de l’obligation est suspendue à moins que le retard qui en résulterait ne justifie la résolution du contrat. Si l’empêchement est définitif, le contrat est résolu de plein droit et les parties sont libérées de leurs obligations dans les conditions prévues aux articles 1351 et 1351-1 du Code civil.

13. CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les produits demeurent la propriété de la société  Stan Lab's jusqu’au complet paiement du prix.
 

14. LIVRAISON

14.1 Conditions de livraison

14.1.1. Les livraisons en main propre doivent faire l’objet d’une clause exprès dans le DEVIS. Les livraisons par voie postale et services de livraison sont assurées en France métropolitaine, dans les pays membres de l’Union Européenne et en dehors conformément aux conditions et modalités fixées dans le DEVIS. Dans le cas d’une commande combinant des produits avec une ou des pièce(s) détachée(s), les Produits sont susceptibles d’être livrés en plusieurs colis et à des dates différentes.

14.1.2. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison et dans le délai qui a été indiquée lors de la commande.

Le délai de livraison ne comprend pas le délai de préparation de la commande. Le délai de livraison est indicatif. Son dépassement n’est pas un motif d’annulation de la vente et ne constitue pas une inexécution du contrat. Sans préjudice des dispositions des présentes conditions concernant la force majeure, si les Produits n’ont pas été livrés dans le mois suivant la date indicative, la vente pourra être résolue sans que la responsabilité de la société  Stan Lab's puisse être engagée.

14.1.3. A défaut de convention contraire, toutes les opérations de transport, d’assurance, de douane, de manutention, d’amenée à pied d’œuvre, sont à la charge et aux frais, risques et périls du CLIENT, auquel il appartient de vérifier les expéditions à l’arrivée et d’exercer, s’il y a lieu, ses recours contre les transporteurs, même si l’expédition a été faite franco. En cas d’expédition par la société  Stan Lab's, l’expédition est faite en port dû, aux tarifs les plus réduits, sauf demande expresse du CLIENT, auquel cas les frais supplémentaires de transport sont répercutés au CLIENT.

14.1.4. La livraison intervient lors du déchargement des Produits à l’adresse indiquée par le CLIENT sur le DEVIS. Les marchandises voyagent aux risques et périls de la société  Stan Lab's.

14.1.5. Si la livraison est retardée à la demande du CLIENT ou pour toute autre cause qui lui est imputable, les Produits seront conservés par la société  Stan Lab's aux frais et aux risques et périls du CLIENT, sans préjudice de la faculté pour Stan Lab's de se prévaloir des dispositions de l’article 1657 du Code civil.

14.1.6. Le Vendeur rappelle qu’au moment où le CLIENT prend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui est transféré. Il appartient au CLIENT de notifier au transporteur toute réserves sur le produit livré.

14.2. Modalités de réalisation

La réalisation n’est entamée qu’après confirmation du paiement par l’organisme bancaire de la société  Stan Lab's.

La société  Stan Lab's procède à l’installation du produit dans le cas où le devis prévoit l’installation du matériel ou de l’escape game dans les locaux du CLIENT. Les locaux du CLIENT doivent être prêts à accueillir le matériel commandé. Tous travaux d’aménagement des locaux qui seraient nécessaires à l’installation du matériel livré par la société  Stan Lab's devront être effectués par le CLIENT au préalable et seront entièrement à sa charge.

La prestation est réalisée à l’adresse indiquée par le CLIENT sur le DEVIS. Tout déplacement en pure perte de la société  Stan Lab's à cause d’une adresse erronée ou incomplète ou par le fait du CLIENT (absence, fermeture des locaux…) sera facturé au CLIENT. Le CLIENT peut, à sa demande, obtenir l’envoi d’une facture à l’adresse de facturation et non à l’adresse de livraison, en le stipulant sur le DEVIS.

 

14.3. Frais de livraison

Le montant des frais de livraison dépend du montant de la Commande et du mode de livraison choisi par le Client.

 

14.4. Retard de livraison

Aucune pénalité de quelque nature que ce soit ne sera due en cas de retard de livraison. Seul le préjudice réellement supporté par le CLIENT, démontré et évalué, pourra faire l’objet d’une demande de réparation, qui ne pourra intervenir qu’après négociation avec Stan Lab's et accord des deux parties. société  Stan Lab's ne prendra pas en charge les perte d’exploitation, quel qu’en soient les raisons.

15. CLAUSE NULLE – RÉPUTE NON ECRITE ET MODIFICATION DU CONTRAT

Si l’une des stipulations des présentes CGV était déclarée nulle ou non écrite, les autres stipulations demeureront en vigueur entre les parties et seront interprétées en respectant l’intention originelle des parties. Toute modification contractuelle n’est valable qu’après un accord écrit et signé des parties.

 16. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le CLIENT dispose des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles le concernant.
En adhérant à ces conditions générales de vente, le client consent à ce que la société  Stan Lab's collecte et utilise ces données pour la réalisation du présent contrat.

17. DROIT APPLICABLE DE JURIDICTION

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, sont soumises au droit français.

18. CLAUSE ATTRIBUTIVE DE JURIDICTION

Les parties s’engagent à tenter de régler leurs différends à l’amiable avant de saisir le Tribunal compétent. A défaut d’accord amiable, il est de convention expresse que tout litige relatif au contrat sera de la compétence exclusive du Tribunal de commerce de SAINT-ETIENNE (42).


19. NON DÉBAUCHAGE 

Chacune des parties renonce, sauf accord écrit préalable, à faire directement ou indirectement des offres d’engagement à un collaborateur de l’autre partie ayant travaillé dans le cadre de la prestation objet du contrat ou à le prendre à son service, sous quelque statut que ce soit. Cette renonciation est valable pour une durée de trois ans à compter de l’intervention du collaborateur. En cas de violation de cet engagement, la partie en cause devra s’acquitter d’une pénalité d’un montant de 30 000 euros.

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